万荣县“银发红管家”：选准服务群众“小切口” 做好助力基层治理“大文章”

在万荣县枫苑小区，“河东银发红管家”工作站的退休干部郑淑俭、尹钊、雷开基等几名老同志数年来坚持办好小区“小黑板”，及时宣传党的路线方针政策、上级的部署安排要求、安全知识、康养常识以及小区管理制度等，助力基层治理，得到广大居民和社区干部的一致称赞。

在“五一”“七一”“十一”“重阳”等重要节日，具有文艺特长的老干部广泛征求小区居民的建议，结合不同主题自编自演各类文艺小节目，在上区广场举办公益演出活动，有效满足了居民对文化生活的新期待、新需求，寓教于乐，融管于趣，传播正能量，凝聚精气神，受到广大居民的交口称赞，为助力小区日常管理打下了良好的思想基础。

组织有威望、懂法律、善于调解民事的老干部，组成小区民事调解小组，以法为据、以理服人、以情感人，坚持和发展新时代“枫桥经验”，帮助社区干部化解了小区居民大量生活中常见的婚姻家庭情感纠纷、损害赔偿纠纷、邻里纠纷、债务纠纷、意外死亡赔偿纠纷等，筑牢了维护基层稳定的第一道防线，做到了纠纷不出小区，矛盾不交上级。

根据各社区划分的小网格，老干部局在每个小网格确定一名热心肠的老干部担任小网格员，按照社区的要求和居民的需求，积极开展各网格范围内的志愿服务、互助养老、爱心帮扶等，牢记初心使命，发挥自身优势，当好热心帮手，彰显银发担当，贡献银发力量。