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临猗县精心打造“1410”工作模式 满腔热情当好离休干部“贴心管家”

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临猗县委老干部局按照全市老干部局长会议安排的“服务聚能”工作布局,以创建“贴心管家”品牌为牵引,因地制宜,守正创新,建立完善“1410”工作模式,为离休干部提供全方位、全要素、全周期“四季守护”精准服务,老同志的幸福感更加充分、获得感更有保障。

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县委组织部副部长、老干部局局长杨春平上门“认亲结对”,向老干部送党纪学习教育资料

聚焦一个目标,统筹谋划,精心安排。今年5月,临猗县委老干部局新班子组建后,把精准服务离休干部工作摆在重要位置。县委组织部副部长、老干部局局长杨春平带领工作人员上门“认亲”,看望全县32名离休干部,深入了解其所想、所盼、所需、所求,在老干部工作者与离退休干部之间,及时搭建“连心桥”;围绕提升离退休干部晚年生活品质这一工作目标,将走访调研结果转化为深化细化“一人一策”精准服务的思路和方法,研究制定实施细则,根据离休干部自身特点,优化送医、送学、送关爱、送需求等个性化、亲情化措施,完善规范其生命全周期服务流程,做实做细“服务端”;完善工作机制,明确各相关单位服务职责,从日常住院照料、医药费报销到特殊困难帮扶,从政治理论学习、重大情况通报到主题党日活动开展,从思想引导、待遇落实到精神慰藉,提供全方位闭环式精准服务,压紧压实“责任链”。

(多方包联责任人员共同实施“四季守护”行动)

建立四个机制,常态运行,长效保障。根据新形势、新任务、新要求,建立完善相应的工作机制,推动离休干部精准服务工作规范化制度化。建立工作协调落实机制。依托县委老干部工作领导小组,组织部牵头抓总,老干部工作部门具体落实,协调有关部门单位分工负责,切实解决离休干部服务工作中遇到的实际问题。建立政治思想引领机制。为离休干部征订《山西老年》《运城日报》等报刊,每月安排工作人员送到家中,满足学习所需。通过集中助学、个人自学、上门送学、网上推学等方式,组织离休干部学习领会党的创新理论、了解国际国内大事、掌握县委、县政府决策部署,做到理想坚定、思想常新,紧跟时代步伐,顺应时代潮流。建立日常包联服务机制。完善离退休干部信息台账,涵盖个人信息、身体状况、家庭情况、主要需求等内容,并及时进行动态更新。固定应急电话手机,全天候畅通联系,确保第一时间为老同志提供急需服务。组建包联小组,每月定期上门服务,陪老人聊天、下棋,提供医护、理发、浴足、购物、家政等贴心服务。建立走访慰问机制。领导干部在七一、重阳、国庆、元旦、春节等重大节日、传统佳节,带头弘扬党的优良传统,普遍看望慰问离休干部,把党和政府的关怀送到家门口、卧床边。老干部工作人员则坚持日常家访,及时了解掌握离休干部的日常生活情况,随时协调帮助解决实际困难。

(召开座谈会,真诚征求老干部的意见和建议)

凝聚十方职能,靶向发力,精准施策。县委老干部局注重凝聚县直各职能部门力量,动员家庭、原工作单位,对接团委、妇联等群团组织和社区公益组织,协调财政、医保、卫健、民政、残联为离休干部晚年幸福提供有力支持和有效保障。今年,针对绝大多数离休干部体弱多病、体质逐渐变差的状况,协调县医院、中医院全面开通离休干部就医“绿色通道”,“一对一”提供健康巡诊。协调残联为瘫痪在床的离休干部上门办理残疾证,申请残疾补贴;为行动不便、卧病在床的离休干部免费提供轮椅、拐杖、“家庭呼叫”等器具。同时,积极推行“邻里互助”“敲门行动”“6090”等志愿服务,推动由老干部局单一服务向多元服务的转变,有效满足了离休干部的实际养老需求。通过聚集部门职能、凝聚工作合力,形成了老干部工作部门尽职、单位尽责、家庭尽孝、社区尽力、部门尽能、社会尽心的服务格局,保障了离休干部共享经济社会发展成果,在组织上有归属感、生活上有获得感、精神上有幸福感。

“1410”工作模式的建立完善,确保了离休干部养老有依靠、学习有资料、平常有照顾、节日有慰问、住院有守护、生日有祝福、困难有帮扶、后事有料理、活动有人管、建议有人听,有效改善了老同志的生活品质。

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来源:临猗县委老干部局

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