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永济:建立四项机制  倾心服务离休干部

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建立四项机制 倾心服务离休干部

永济市委老干部局

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(永济市委组织部副部长 老干部局局长钟士慷在全市老干部局长会议上发言)


去年以来,我们按照省、市老干部局要求,围绕政治上尊重、思想上关心、生活上照顾、精神上关怀,认真践行“十有”关怀机制,精准思维谋事,精准施策做事,全力推进“一人一策”精准服务离休干部工作,着力为离休干部提供亲情化个性化多样化服务。具体做法是:

一、建立“四项制度”,夯实组织基础。一是建立包联制度,即局机关16名同志会同所在单位老干部工作人员结对包联全市56名离休干部,做到全覆盖,全方位;二是建立卫体、医保、民政、城区街道、有关社区联系协调制度,做到横竖结合,上下联动;三是建立每季度专题会议制度,集中学习上级有关政策文件,交流经验做法,研讨存在问题,局班子和待遇股根据每名离休干部的身份、职级、家庭、健康状况进行分类指导,健全个人服务方案和服务台账,实行动态调整;四是特事特办制度,对个性化需求实行特事特办、急事急办、日常协调办,做到事事有着落,件件有回音。

二、制定“四个卡表”,夯实基本信息。把“一人一策”精准服务离休干部工作作为党史学习教育“我为群众办实事”的一项具体内容,出台《“一人一策”精准服务离休干部的实施意见》,为每名老同志制定《爱心服务联系卡》,明确包联人姓名、职务、电话和老同志的姓名、住址、电话等信息,老同志本人、包联同志、局待遇股各执一份。同时制定《“一人一策”精准服务离休干部基本信息及服务台账》《服务责任清单》《生活不能自理离休干部护理费审批表》三种表格,做到每名离休干部家庭住址、联系方式、身体状况、服务需求、困难诉求“五必清”,做到一人一个服务方案,一人一本服务台账,并建档保存。

三、开展每年“四次普访”,夯实关怀关爱。结合“七一”“国庆”“春节”等重要节点,坚持包联同志每季度对所包联的离休干部进行一次普遍走访慰问,实地查看听取老同志家庭生活、身体状况、个性需求等,做到“五个一”,即“送去一句问候、一本学习资料、一份慰问品、一份征求意见表、解决一个实际问题”。平时包联同志做到人对人、点对点、事对事开展针对性入户走访调研,落实重大节日必访、生病住院必访、特殊困难必访、重大变故必访、去世吊唁必访“五必访”,对困难的及时予以帮扶救助,对重大疾病不能自理的及时审批提高护理费,存在赡养等纠纷问题的及时调解,使离休干部时刻感受到党和政府的关爱和温暖,提升晚年幸福感和获得感。

四、落实“四项举措”,夯实“十有”机制。一是强化政治引领。把全市41名离休干部党员全部纳入基层党组织,结合“七一”为离休干部党员过“政治生日”,送去党章、党徽和鲜花。坚持送学到家到户,积极宣传党和国家重大方针政策、决策部署和有关老干部工作政策规定,收集老同志正能量心声和言论,引导他们坚定捍卫“两个确立”,坚决做到“两个维护”;二是强化待遇落实。“三个机制”稳定运行,确保离休费津补贴、护理费、抚恤金、遗属补助等各项待遇全面落实,2021年为离休干部增发生活补贴20.7万元,对长期卧病、突发车祸等10名离休干部发放帮扶金1万余元等;三是落实精细医疗服务。坚持每年一次健康体检,2021年开始将离休干部体检标准提高到488元/人,对长期卧病在床的上门体检,对享受省级医疗待遇的每年两次体检,并落实有关住院床位费、药品报销等,体检做到一对一反馈,并建立健康档案,每年3000元门诊医疗费和签约家庭医生得到精准落实;四是开展“我为老干部办实事”实践活动。截至目前,共为离休干部提供政策服务、理论学习、关怀慰问、医疗健康、困难救助等350余件(次),送去有关学习资料300余册,为5名空巢独居离休干部联系协调有关养老机构,为10余名离休干部协调解决家庭赡养问题,为8名生活不能自理老同志办理提高护理费标准,帮助解决政策、医疗、赡养等问题60余件。去年12月,居住在原五七五厂家属楼的李国忱、李风森等离休老同志反映供暖中断问题,局长钟士慷同志及时协调盾安热力公司和城东街道,使问题及时得到解决。局待遇管理股股长郭芹包联赵文祥,多次主动协助子女为老人联系养老机构,活动中心副主任胡国娟包联宁云峰因病去世,热心协助办理后事,都充分体现了老干部工作者高度的使命感和责任担当,得到老同志及家属的高度肯定。

下一步,我们将认真贯彻落实全国、全省和全市老干部局长会议精神,虚心学习兄弟单位好的经验做法,坚持问题导向、结果导向,着力提高“一人一策”精准服务离休干部工作水平,用心用情满足老同志对美好生活的需求,做到让党放心,让老同志满意。