垣曲县老干部工作部门用心用力用情当好离休干部“贴心管家”

垣曲县老干部工作部门以“让党放心、让老干部满意”为目标，用心用力用情深入推进离休干部精准服务工作，全方位当好离休干部的“贴心管家”。

“用心”摸底，建立精准服务信息台账。通过查阅档案、走访慰问、日常联络等方式，从基本信息、身体状况、服务需求、服务情况等方面分类建立精准服务信息台账，并及时收集整理相关工作开展情况，实时完善服务内容，做到服务见事见人，记录精准详实。要求老干部工作人员与离休干部结成对子，每月至少联系一次，及时掌握离休干部的生活情况，确保离休干部“事情有人管、生病有人问、节日有人贺、难时有人帮”。

“用力”施策，构建五方包联服务体系。老干部工作部门牵头协调，明确一名子女作为离休干部与所在单位和老干部工作人员的联系人，所在单位落实政治和生活待遇，所在社区加强联系促进离休干部就近学习活动、得到关心照顾，志愿者提供缴费、代购、理发等志愿服务，形成“老干部部门尽职、原单位尽责、社区尽力、社会尽心、家庭尽孝”的服务体系，并按季组织开展以“送关怀、送学习、送健康、送服务”为主要内容的“四季守护”行动，切实把党的温暖和照顾落到实处。

“用情”对接，满足多样化个性化需求。加强与财政、人社、卫健、医疗、医保等部门的联系沟通，掌握离休干部的离休费、护理费标准，了解抚恤金、遗属补助、百岁老人补贴的办理流程，协助离休干部家庭医生签约、医疗费用报销，收集养老机构、家政服务信息，从细微入手，从点滴做起，切实为离休干部答疑解惑、提供帮助，以实际行动不断满足离休干部多样化、个性化需求，着力提升离休干部的获得感、归属感和幸福感。

来源：垣曲县委组织部